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カート

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納期について・返品交換について

納期について

受注生産品の場合

商品ページに「受注生産品」と記載されている商品は、 現在オンラインストアでは完売しているため、ご注文後に商品を製作いたします。

コンビニ決済・銀行振込の場合は、 お支払い確認後より製作開始となります。

お届けまでの目安:約50日

売り切れの商品につきましては、店舗に在庫がある場合はお取り寄せが可能です。
店舗でのご購入をご希望の場合は、直接店舗へお問い合わせください。
直営店舗一覧

オンラインストアでのご購入をご希望の場合は、商品番号・カラー・サイズを明記のうえ、 お問い合わせください。

※受注生産は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

在庫あり商品の場合

ご注文確定後、約2~5営業日以内に発送いたします。

※コンビニ決済・銀行振込の場合は、お支払い確認後からの発送となります。

※受注生産商品と在庫あり商品を同時にご購入された場合は、 すべての商品がそろい次第まとめて発送いたします。 お届けまで約50日前後となります。

返品・交換について

返品について

ご注文確定後のキャンセル、お客様都合による返品は お受けしておりません。

あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

交換について

ご注文間違い、イメージと異なるなどの お客様都合による交換は原則お受けしておりません。

ただし、以下の条件をすべて満たす場合に限り、 サイズ交換のみ対応できる場合がございます。

  1. 未使用品に限ります。使用傷が見られる場合は交換ができません。
  2. お受取日より7日以内にご連絡、ご返送をお願いします。
  3. 交換後のサイズの在庫がない場合は交換はできません。
  4. 同一商品の別サイズであること。別の商品への交換はできません。
  5. お客様都合の交換になるため往復送料はお客様負担になります。
  6. 証明書があること。ご返送の際に必ずご同封ください。
  7. 交換後、サイズが合わなかったとしても再交換はいたしかねます。

上記をご確認のうえ、サイズ交換をご希望の場合は、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

お問い合わせの際は、以下の内容をご記載ください。

  • 交換希望の旨
  • ご注文番号
  • お名前
  • 交換前サイズ
  • 交換後希望サイズ